Условия

Тези общи условия уреждат отношенията между МИАНЕТ ЕООД и клиентите на услугите, предлагани под марката Landica на сайта landica.bg.

Кои сме

МИАНЕТ ЕООД, ЕИК 101694781, със седалище и адрес на управление гр. Благоевград 2700, ул. „Панайот Хитов“ 3, представлявано от Ивайло Миленков.

Имейл: hello@landica.bg

МИАНЕТ ЕООД не е регистрирано по Закона за данъка върху добавената стойност. Цените са крайни и върху тях не се начислява ДДС.

За кого са услугите

Услугите са предназначени само за бизнес клиенти – търговци, юридически лица и други организации, които ги ползват за своята стопанска или професионална дейност. Те не се предлагат на потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите и разпоредбите на този закон не се прилагат към договорите по тези условия.

Как се сключва договорът

1. Изпращате заявка чрез формата на сайта или по имейл.
2. Преглеждаме заявката и отговаряме дали услугата има смисъл за вас.
3. Изпращаме ви индивидуално предложение по имейл: обхват, цена, срок и условия за плащане.
4. Договорът е сключен, когато потвърдите предложението писмено (включително по имейл) или платите по фактурата.

Ако индивидуалното предложение или брифът се различават от тези общи условия, важи написаното в предложението или брифа.

Услуги

Цените на сайта са „от“ – минималната цена на услугата. Точната цена е в индивидуалното предложение.

Одит на лендинг страница – от 300 €

• Преди да платите, преглеждаме страницата ви и потвърждаваме, че одитът има смисъл.
• Одитът проверява страницата по 47 проверки.
• Получавате PDF с находките, подредени по важност, с конкретна поправка за всяка, и видео, в което минаваме през най-важните.
• По желание: разговор от 30 минути.
• Достъп до вашите Google Analytics 4 и Google Ads е по желание и само за четене. С него проверяваме проследяването и конверсиите с реални данни; без него одитът е по страницата, както я вижда посетителят. Самите рекламни кампании не се одитират.
• Резултатът е готов до 5 работни дни след плащането.
• Гаранция: ако одитът не открие поне едно конкретно нещо за поправяне, връщаме цялата сума до 14 дни.
• Ако продължите с проект, сумата за одита се приспада от цената на проекта.

Лендинг страница – от 1 500 €

• Включва проучване, структура и текстове, дизайн, изработка и проследяване (Google Analytics 4, Meta Pixel, конверсии в Google Ads).
• Срок: 4–6 седмици от одобрения бриф.
• Обхватът се определя в бриф. Работа извън брифа се извършва само след ваше одобрение и отделна оценка.
• Включени са 2 кръга ревизии на структурата и текста и 2 кръга ревизии на дизайна, в рамките на брифа. Промяна на целта, аудиторията или офертата е промяна на брифа, а не ревизия.
• 30 дни след пускането проверяваме проследяването с реални данни, поправяме техническите грешки без доплащане и ви даваме писмен извод коя е първата промяна, която си струва да се тества.

Full-Funnel – от 3 500 €

• Включва всичко от лендинг страницата, плюс изграждане или преструктуриране на кампании в Google Ads и Meta и първия месец водене.
• Срок: 6–8 седмици от одобрения бриф до пускането. Първият месец водене започва след пускането.
• Воденето след първия месец е отделна услуга („Водене на кампаниите“).

Месечна оптимизация – от 800 € на месец

• Само за страници, изработени от нас.
• Всеки месец анализираме запитванията, правим промени по страницата там, където данните показват, и проверяваме проследяването. Изпращаме ви месечно писмо за наблюденията и промените.
• Не включва водене на рекламни кампании.
• Обемът на работа се определя при старта на услугата.

Водене на кампаниите – от 800 € на месец

• Само след проект, изработен от нас (лендинг страница или Full-Funnel).
• След Full-Funnel услугата продължава директно.
• След лендинг страница първо изграждаме или преструктурираме кампаниите. Това, заедно с първия месец водене, е от 2 000 €. След това – от 800 € на месец.
• Изпращаме ви месечно писмо за наблюденията и промените.

Общо за месечните услуги

• Минимален срок: 3 месеца. След това договорът продължава месец за месец.
• Всяка от страните може да го прекрати с 30 дни писмено предизвестие, след изтичане на минималния срок.

Реклама в Google и Meta

• Рекламният бюджет не е включен в цените. Плащате го директно на Google и Meta.
• Рекламните профили са на ваше име и остават ваша собственост. Ние работим с мениджърски достъп, който можете да оттеглите по всяко време.
• Не правим промени в кампании, водени от друга агенция, без договорка с нея.
• Рекламните платформи имат собствени правила. Не отговаряме за решения на Google или Meta, като отхвърлени реклами или спрени профили, които не се дължат на наше нарушение на тези правила.

Хостинг

• Ако нямате собствен хостинг или искате страницата да е на нашия, хостингът и SSL сертификатът за първата година са включени в цената на проекта.
• Ако използвате собствен хостинг, не получавате отстъпка или компенсация за хостинг.
• След първата година хостингът при нас продължава по отделна договорка. Ако не желаете, предаваме ви файловете на страницата без допълнително заплащане, за да я преместите където пожелаете.

Цени и плащане

• Цените са в евро, крайни, без ДДС.
• Плащането е по банков път срещу фактура, в срок от 7 календарни дни от издаването ѝ.
• Работата започва след постъпване на плащането.
• Одит: плаща се изцяло предварително, след като потвърдим, че одитът има смисъл.
• Лендинг страница и Full-Funnel: 50% аванс при старта, 50% при пускането.
• Месечни услуги: плащат се всеки месец предварително.

Срокове и вашето участие

Сроковете зависят и от вас. Те текат от одобрения бриф и предполагат, че:

• предоставяте навреме материалите, достъпите и информацията, които са нужни;
• давате обратна връзка по ревизиите в разумен срок.

Ако закъснеете с материали или обратна връзка, сроковете се удължават със същия период. Ако проект бъде спрян по ваша причина за повече от 30 дни, можем да преразгледаме графика.

Вашите задължения

• Да предоставите вярна и пълна информация за бизнеса и офертата си.
• Да имате правата върху текстовете, изображенията, логата и другите материали, които ни давате, и да гарантирате, че използването им не нарушава права на трети лица.
• Да спазвате правилата на рекламните платформи за своя продукт или услуга.

Права върху изработеното

• След пълното плащане по проекта правата върху изработеното специално за вас – текстове, дизайн и код на страницата – преминават към вас.
• Материали на трети лица (шрифтове, изображения, библиотеки, приставки) остават предмет на техните лицензи.
• Нашите общи инструменти, методи и скриптове (например за проследяване), които използваме в много проекти, остават наши. Получавате безсрочно право да ги ползвате на изработената за вас страница.
• Не показваме проекта ви в портфолио или публично без ваше писмено съгласие.

Поверителност

Пазим в тайна информацията за бизнеса ви, до която получаваме достъп по време на работата: данни от анализи и рекламни профили, цени, планове. Не я разкриваме на трети лица, освен ако законът не ни задължава. Това задължение продължава и след края на договора.

Как обработваме личните данни, е описано в Политиката за поверителност.

Отговорност

• Работим с грижата на добър търговец, но не обещаваме конкретен процент на конверсия, брой запитвания или продажби. Резултатът зависи и от офертата, цената, пазара, рекламния бюджет и действията на рекламните платформи.
• Общата ни отговорност по даден договор е ограничена до сумата, която сте платили по него. При месечните услуги – до сумата, платена за последните 3 месеца.
• Не отговаряме за пропуснати ползи и косвени вреди.
• Ограниченията не се прилагат при умисъл или груба небрежност.

Прекратяване

• Договорът се прекратява с изпълнението му или по взаимно съгласие.
• Всяка от страните може да прекрати договора, ако другата наруши съществено задълженията си и не отстрани нарушението в 7 дни от писмено уведомление.
• Ако проект бъде прекратен преди завършване, плащате извършената до момента работа. Авансът не се връща в частта, в която покрива извършена работа; ако надвишава извършената работа, връщаме разликата.
• Месечните услуги се прекратяват по реда, описан в „Общо за месечните услуги“.

Непреодолима сила

Никоя от страните не отговаря за неизпълнение, причинено от непреодолима сила по смисъла на чл. 306 от Търговския закон – обстоятелство от извънреден характер, което не е могло да бъде предвидено или предотвратено. Засегнатата страна уведомява другата без забавяне. Сроковете се удължават с времето, през което действа непреодолимата сила.

Комуникация

Комуникираме писмено по имейл. Съобщение, изпратено на имейла, посочен от другата страна, се смята за получено. Нашият имейл е hello@landica.bg.

Промени в условията

Може да променяме тези общи условия. Датата на последната промяна е в началото на страницата. За вече сключени договори промените важат само ако ги приемете. При месечните услуги ви уведомяваме поне 30 дни предварително; ако не сте съгласни, можете да прекратите услугата от датата на промяната.

Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Спорове решаваме първо чрез разговор. Ако не постигнем съгласие, спорът се отнася до компетентния съд в гр. Благоевград.